🔒
GDPR সম্মত · SSL সুরক্ষিত

g baji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমানত হিসেবে রাখি

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। g baji-তে আপনি যে তথ্য দেন, তা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কখনো কাকে দেওয়া হয় — সব এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
GDPR অনুসারী
২৫৬-বিট SSL
🔒
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত
🚫
বিক্রি হয় না
তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি নয়
GDPR অনুসারী
আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা হয়
🗑️
ডেটা মুছে দিন
চাইলে আপনার তথ্য মুছে ফেলা যাবে
সর্বশেষ সংশোধন: ১ জানুয়ারি ২০২৬

০১আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

g baji-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এটা আমাদের আপনাকে সঠিক সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। তবে আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই নিই — অতিরিক্ত কিছু নয়।

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় তথ্যনাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বরনিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে
যোগাযোগ তথ্যমোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানাঅ্যাকাউন্ট তৈরিতে
আর্থিক তথ্যমোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের রেকর্ডপেমেন্টের সময়
ডিভাইস তথ্যIP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেমসাইটে প্রবেশের সময়
গেমিং তথ্যবেটের ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ডপ্রতিটি গেমে
লোকেশন তথ্যআনুমানিক দেশ ও অঞ্চল (IP ভিত্তিক)লগইনের সময়

আমরা যা সংগ্রহ করি না: আপনার পুরো ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড নম্বর বা PIN — এগুলো কখনো g baji-র সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।

আপনি যখন আমাদের মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন অ্যাপটি কিছু অতিরিক্ত অনুমতি চাইতে পারে — যেমন পুশ নোটিফিকেশনের জন্য। এই অনুমতিগুলো আপনি যেকোনো সময় ফোনের সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন।

০২আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

g baji আপনার তথ্য শুধু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য তার মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

📋
তথ্য সংগ্রহ
নিবন্ধনে
🔐
এনক্রিপশন
SSL দিয়ে
🗄️
সুরক্ষিত স্টোরেজ
নিরাপদ সার্ভারে
⚙️
নির্দিষ্ট ব্যবহার
শুধু প্রয়োজনে
🗑️
নিরাপদ মুছে ফেলা
মেয়াদ শেষে
  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখা, লগইন যাচাই, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করা।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করা।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যার সঠিক সমাধান দিতে প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে নির্ধারিত তথ্য সংরক্ষণ।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও অফার (শুধু সম্মতি দিলে)।

g baji আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না।

০৩তথ্য কোথায় ও কতদিন রাখা হয়

g baji-র ডেটা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। সব সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।

আপনার ডেটা নিম্নলিখিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য সক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হতে পারে।
  • গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ২ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
নিরাপত্তা মাত্রা
ডেটা এনক্রিপশন
৯৯%
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
৯৭%
নিরাপত্তা অডিট
১০০%
ব্যাকআপ সুরক্ষা
৯৬%

০৪তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

g baji আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলোর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। তারা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: ক্লাউড স্টোরেজ ও অ্যানালিটিক্স সেবাদাতারা। এরা চুক্তিবদ্ধভাবে তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় বাধ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য দিতে হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: অনলাইন জালিয়াতি ঠেকাতে শিল্প-মানের সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা সব তথ্য চুক্তিবদ্ধ সুরক্ষার আওতায় থাকে। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

কোনো ব্যবসায়িক পরিবর্তন (যেমন কোম্পানি অধিগ্রহণ) হলে আপনার তথ্য কী হবে তা আগেভাগে জানিয়ে দেওয়া হবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

০৫কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

g baji ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটটিকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ বাধ্যতামূলক?
প্রয়োজনীয় কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায় হ্যাঁ
পারফরম্যান্স কুকি সাইটের গতি উন্নয়ন ১ বছর না
ফাংশনাল কুকি ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা ৬ মাস না
অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহারের পরিসংখ্যান ২ বছর না

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

০৬আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

g baji-র নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে।

👁️
তথ্য দেখার অধিকার
g baji আপনার কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইলে আবেদন করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হবে।
✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। KYC-যাচাই করা তথ্য পরিবর্তনে অতিরিক্ত যাচাই লাগবে।
🗑️
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
📤
তথ্য স্থানান্তরের অধিকার
আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
🚫
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং বা অনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন। সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে।
⏸️
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
বিশেষ পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের ব্যবহার সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@gbaji.wine-এ ইমেইল করুন। g baji ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।

০৭অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

g baji কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করার জন্য সরকারি পরিচয়পত্র প্রয়োজন হয়। কোনো অ্যাকাউন্টধারী ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সব লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

আপনার পরিবারে শিশু থাকলে অনুগ্রহ করে আপনার g baji অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড লক ব্যবহার করুন এবং ডিভাইসে শিশু-সুরক্ষা সেটিংস চালু রাখুন।

০৮গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে g baji-র ডেটা সুরক্ষা বিভাগে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@gbaji.wine (বিষয়: গোপনীয়তা অভিযোগ)
  • লাইভ চ্যাট: g baji ওয়েবসাইটের ডান দিকের চ্যাট বাটনে
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া
  • সমাধানের সময়: বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ৩০ দিনের মধ্যে

g baji এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় হালনাগাদ করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সহজেই বোঝা যাবে কখন পরিবর্তন হয়েছে।

g baji আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করে

প্রযুক্তি থেকে নীতি পর্যন্ত — সুরক্ষার প্রতিটি স্তর

২৫৬
বিট SSL এনক্রিপশন
g baji-তে আপনার প্রতিটি তথ্য প্রেরণ ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায় — একই প্রযুক্তি যা আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।
SSL/TLS HTTPS সুরক্ষিত
২FA
দুই-স্তরের পরিচয় যাচাই
পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি OTP ব্যবহার করলে আপনার g baji অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ প্রায় অসম্ভব হয়ে পড়ে।
OTP দুই-ধাপ নিরাপদ লগইন
০%
তথ্য বিক্রির সম্ভাবনা
g baji শূন্য শতাংশ নীতিতে বিশ্বাস করে — আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি হয় না।
বিক্রি নেই শেয়ার নেই নিরাপদ
GDPR
আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা
ইউরোপীয় GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়, যা বিশ্বের সবচেয়ে কঠোর গোপনীয়তা আইনের মধ্যে একটি।
GDPR আন্তর্জাতিক অনুমোদিত
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
g baji-র নিরাপত্তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সার্ভার ও অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিকতা তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত হয়।
লাইভ মনিটরিং অটো অ্যালার্ট
৩০ দি.
দ্রুত তথ্য অধিকার প্রয়োগ
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার যেকোনো অনুরোধে g baji ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য — এটা আপনার আইনি অধিকার।
দ্রুত সাড়া আপনার অধিকার

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

না, কখনো না। g baji কখনো আপনার বিকাশ পিন, ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা g baji পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না — ফোনে বা ইমেইলে। কেউ এসব চাইলে সেটি প্রতারণামূলক — তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর এবং KYC ডকুমেন্ট ৭ বছর পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "নোটিফিকেশন পছন্দ" থেকে প্রমোশনাল SMS ও ইমেইল বন্ধ করা যাবে। তবে লেনদেন-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ SMS বন্ধ করা সম্ভব নয়।

অ্যাকাউন্ট হ্যাকের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে support@gbaji.wine-এ জানান। g baji অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করবে, তদন্ত করবে এবং পরিস্থিতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবে। অননুমোদিত লেনদেন পুনরুদ্ধারের জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হবে।

না। আপনার গেমিং ইতিহাস, বেটের পরিমাণ বা জয়-পরাজয়ের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। তবে দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগ অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্ত করলে আপনাকে সতর্ক করতে পারে।
সংশ্লিষ্ট নথি ও পেজ

আরও বিস্তারিত জানতে এগুলোও পড়ুন

আস্থা রাখুন — নিরাপদে উপভোগ করুন

g baji-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার টাকা নিরাপদ। আজই যোগ দিন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে খেলার অভিজ্ঞতা নিন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শর্তাবলী প্রযোজ্য

English